fun888 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng và biện pháp bảo vệ dữ liệu của bạn.
Sáu trụ cột bảo vệ dữ liệu cá nhân mà fun888 áp dụng cho toàn bộ hệ thống và quy trình vận hành.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fun888 đều được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được nội dung.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với hệ thống phân quyền nghiêm ngặt. Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể truy cập và phải tuân thủ quy trình kiểm soát chặt chẽ.
Thông tin tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật độc lập của MoM o, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. fun888 không lưu trực tiếp số tài khoản ví hay mật khẩu giao dịch của bạn trên hệ thống.
Hệ thống xác thực hai lớp và phiên đăng nhập giới hạn thời gian giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi thiết bị bị bỏ quên ở trạng thái đăng nhập.
fun888 tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê dữ liệu cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, fun888 cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng theo đúng quy trình và thời hạn quy định.
Chính sách Bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách fun888 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại fun888.id. Chính Sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do fun888 cung cấp bao gồm cá cược thể thao, game bài trực tuyến, bắn cá, chương trình VIP, chương trình khuyến mãi, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc hỗ trợ.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ fun888, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hướng dẫn đóng tài khoản.
fun888 hoạt động tại thị trường Việt Nam, phục vụ người dùng là cư dân Việt Nam và sử dụng đồng Việt Nam (VND) trong mọi giao dịch. Mọi xử lý dữ liệu đều tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.
fun888 chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Nguồn |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ | Do bạn cung cấp |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại | Do bạn cung cấp |
| Dữ liệu tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử đặt cược | Tự động & bạn tạo ra |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút, số dư, phương thức thanh toán đã dùng | Tự động ghi nhận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Tự động thu thập |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian phiên, hành vi điều hướng | Cookie & log hệ thống |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie (khi yêu cầu KYC) | Do bạn tải lên |
fun888 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau, tất cả đều nhằm phục vụ trực tiếp cho việc vận hành dịch vụ và bảo vệ quyền lợi thành viên:
fun888 không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
fun888 đặc biệt chú trọng đến việc bảo vệ dữ liệu tài chính của thành viên. Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND qua bốn ví điện tử nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
Nguyên tắc xử lý dữ liệu thanh toán:
fun888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập fun888.id.
Các loại cookie fun888 sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
fun888 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và vật lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hay tiết lộ không được phép:
fun888 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Hồ sơ tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch | Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối | Yêu cầu pháp lý, kiểm toán |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Tuân thủ quy định chống rửa tiền |
| Log hệ thống | 12 tháng kể từ ngày tạo | Bảo mật và khắc phục sự cố |
| Dữ liệu hỗ trợ | 3 năm sau lần liên hệ cuối | Giải quyết tranh chấp |
| Cookie phân tích | Tối đa 13 tháng | Cải thiện dịch vụ |
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, fun888 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu mà luật pháp yêu cầu phải lưu giữ trong thời gian dài hơn.
Là thành viên fun888, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ:
fun888 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được xử lý để bảo vệ tài khoản của bạn.
fun888 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Thành viên phải xác nhận họ đủ 21 tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu KYC.
Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, các hành động sau sẽ được thực hiện ngay lập tức:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản fun888, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý ưu tiên.
fun888 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ fun888 sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực và yêu cầu xóa dữ liệu theo quyền của mình.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ fun888 luôn sẵn sàng hỗ trợ:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền dữ liệu trong thời gian làm việc. Đối với các báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp, vui lòng ghi rõ tiêu đề email để được ưu tiên xử lý nhanh nhất có thể.